聯(lián)系人：銷售部

手機(jī)：18990939560

座機(jī)：0831-6231882

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QQ：316923544

聯(lián)系地址：宜賓縣普安鎮(zhèn)周壩村七、八組

售后服務(wù)

1、問題登記：將客戶來電所速問題詳細(xì)登記，以便全方位解決問題
2、電話指導(dǎo)：可以通過電話方式解決問題的，詳細(xì)地為客戶闡述問題解決方法

3、上門服務(wù)：對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)解決問題的客戶，首先要確定是否在合同期內(nèi)。

4、合同期內(nèi)：根據(jù)問題出現(xiàn)原因，進(jìn)行責(zé)任劃分，

5、合同期外：向客戶說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按客戶所述問題排除故障，并交由客戶驗(yàn)收

6、存檔：完畢后，過程記錄到已建好的客戶檔案中，以便今后的跟蹤服務(wù)

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